已解决
手机订购下载版未收到帐号和密码的问题
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手机订购了下载版,却未收到帐号和密码,怎么办?
提问者:瑞星客户服务中心; - 魔法学徒:一级 2008-4-9 15:40:14│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

如果您用手机订购了瑞星下载版产品,但没有收到一组由纯数字组成的16位帐号和11位密码的短信,请您访问 http://sn.rising.com.cn/index2.html 按网页上的内容提示进行操作。

注:
    1、具有短信签名功能的手机,请先取消短信签名功能后再发送或回复短信
    2、一般在20分钟以内能手收到帐号密码,如果多次发送仍然未收到,请改日进行尝试或者改用其他购买方式

该答案由瑞星客服工程师发布或参与修改,您觉得有没有解决您的问题?
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