已解决
提示“错误代码为10008801,备份安装文件失败”的解决方案
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瑞星杀毒软件升级时,进行更新过程中提示“错误代码为10008801,备份安装文件失败”,升级失败,怎么办?
提问者:瑞星客户服务中心; - 魔法学徒:一级 2008-3-7 15:38:14│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

因:升级程序ravcopy.exe被恶意劫持

【解决方法】:
手动删除注册表键值项,如果无法删除需要提升权限后再删除。

手动删除方法:将虚线下的蓝色文字粘贴到记事本后保存为.bat格式文件,然后直接运行:

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reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options" /f

【提升权限的方法】

1、点击Windows开始-运行,输入regedit,打开注册表编辑器

2、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,鼠标右键点击“权限”菜单,选中Administrator,点“添加”

该答案由瑞星客服工程师发布或参与修改,您觉得有没有解决您的问题?
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