运行卡卡上网安全助手后,提示无法定位程序输入点于动态链接库Topsoft.dll,如下图。
【问题原因】:卡卡上网安全助手主程序ras.exe和Topsoft.dll文件的版本不匹配导致。
【解决方法】:将卡卡上网安全助手卸载(选中删除目录),重启计算机后,到官方网站http://tool.ikaka.com/下载最新版本安装程序,重新安装。
相关知识
卸载卡卡上网安全助手的方法:
方法1点击 Windows 【开始】菜单,在【卡卡上网安全助手】组中选择【卸载卡卡上网安全助手】。
方法2要使用 Windows 控制面板卸载,请执行以下步骤: 点击 Windows 【开始】菜单; 选择【设置】 - 【控制面板】 - 【添加 / 删除程序】; 选择【卡卡上网安全助手】,然后单击【删除】按钮。