已解决
有些病毒反复杀不掉,有什么好办法?
悬赏分:0
如何查杀电脑上的顽固病毒?如果计算机上的杀毒软件被病毒破坏无法启动怎么办?
提问者:瑞星客户服务中心; - 魔法师:五级 2009-10-14 9:35:30│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

使用瑞星提供的LINU引导杀毒盘可以解决您的问题。


一、如何制作LINUX引导杀毒盘



瑞星LINUX引导光盘镜像的下载地址:



http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm



使用瑞星杀毒软件单机版、组合版、瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件下载版的序列号和ID号进行登陆,登陆后点击下载引导杀毒光盘映像。将其刻录到光盘。



刻录方法:



http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/297/297932.html



注意:如果使用的是瑞星2009单机版产品或瑞星2009全功能软件标准版产品,可以直接使用安装光盘进行引导杀毒,不必另行制作。



如果没有刻录机,我们还可以使用一个更简便的方法,使用U盘制作LINUX引导杀毒。



制作方法:将一个空U盘链接到电脑,打开瑞星杀毒软件/全功能软件,选择工具,linux引导杀毒盘制作工具,运行。按照提示进行操作即可。



二、如何进行LINUX引导杀毒



1、首先设置计算机为光盘启动或U盘启动。(具体设置方法参考计算机主版说明书或咨询硬件厂商客服)



2、将制作好的光盘放入光驱(U盘需在开机或重启前先连接到电脑),启动后可以看到





3、选择语言,简体中文,点击确定。





3、杀毒软件启动后,选择设置。





4、选择发现病毒时:自动清除。清除失败时:询问后处理。确定。





5、点击杀毒,开始对计算机进行全盘查杀。杀毒结束后点击退出,然后取出光盘或拔出U盘。重启计算机。



说明:



1、LINUX引导杀毒时,会自动连接到本地计算机上杀毒软件的病毒库,所以每次升级杀毒前,需要将本机杀毒软件升级到最新版本。



2、如果本机杀毒软件已经被病毒破坏无法升级,可以再使用另外的U盘制作U盘病毒库备份。在引导查杀之前将其连接到计算机上,引导后,杀毒软件可以连接到U盘的病毒库。

该答案由瑞星客服工程师发布或参与修改,您觉得有没有解决您的问题?
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