已解决
我是用网银订购的产品ID和序列号丢失,怎么办?
悬赏分:0
我是通过网上银行订购的瑞星产品,重新安装时要用ID号和序列号重新激活。但是我找不到当时订购的产品信息。我该怎么才能查询到?
提问者:睁着眼睛睡觉; - 魔法学徒:一级 2009-10-12 13:52:20│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

这个问题非常好解决,请访问瑞星在线产品查询中心


网址:http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp



点击“银行卡用户查询”,输入购买软件时填写的电子邮箱地址,点击查询即可。



附图:


若您不记得邮箱地址了,可以使用专家门诊向瑞星工程师咨询。

该答案由瑞星客服工程师发布或参与修改,您觉得有没有解决您的问题?
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