已解决
已经购买了瑞星杀毒软件,为什么还会弹出过期提示让我购买?
悬赏分:0

我以前使用的是免费版杀毒软件,现在过期了。我已经在购买成功,而且得到了产品ID和序列号,为什么杀毒软件还弹出提示说过期需要购买?


 


提问者:睁着眼睛睡觉; - 魔法学徒:一级 2009-10-12 13:02:09│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

从您的问题描述来看,您并没有“激活”产品。瑞星产品购买后都需要激活才能正常使用和升级。


激活产品方法如下:


1.  软件在使用过程中弹出如下提示已经过期界面,如果您已经购买瑞星杀毒软件,可以点击界面下方的“使用新的序列号/用户ID(帐、卡号/密码)激活产品。 ”:





2.  在弹出的激活产品的窗口中,根据自己信息的类型选择方式一或方式二来激活产品:





3.  激活后,注意查看到期日期以确认输入的产品信息是否符合,如确认有效期无问题,则在到期之前就不会再弹出过期续费的提示。





【小贴士】:如未弹出过期续费的提示窗口,但想更改产品信息的话,可以在开始菜单中找到瑞星杀毒软件(或防火墙)的“瑞星注册向导”来填写新的产品信息:



该答案由瑞星客服工程师发布或参与修改,您觉得有没有解决您的问题?
0%(0)0%(0)100%(1)
热门关键词: