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我的下载版杀毒软件遗失序列号和用户ID怎么办？
悬赏分悬赏分：20 分
我是用手机买的下载版30元一年的。现因病毒原因重先安装下载版瑞星，提示要序列号和用户ID。可是那个短信我遗失了。现在应该怎么办？网站上查询的没有30元一年的啊！～～～～～～
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (IE/7.0;Windows XP)
提问者：200800 - 魔法学徒：一级 2008-10-21 10:07:13│举报|收藏
其他答案：
将购买下载版杀毒软件的所有证明信息，发给瑞星客服中心查询，
http://sn.rising.com.cn/index2.html 
http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm 
回答者：ubtsut - 大魔法师：九级 2008-10-21 10:21:32│举报|评论

你可以链接到下载版查询中心查询，链接地址：
http://go.rising.com.cn/query/index.htm
也可以发短消息给risingcsc
回答者：piao2008 - 魔法师：四级 2008-10-21 10:31:21│举报|评论

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