我的瑞星杀毒软件刚刚购买不久，是下载版的，序列号还没有过期，今天安装激活后，提示激活成功，但是升级时确提示我的序列号已过期，请重新购买激活。
这是怎么回事，我的产品刚刚购买的30元年卡，还没有过期。如何解决？谢谢！！
1、首先确定你的杀毒软件安装包是否正确，如果不是从瑞信官方网站下载，卸载后重新到瑞星网站下载 重新安装。
下载地址：http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml
安装包下载后的文件名称：
杀毒软件：ravol08.exe
防火墙：rfwol08.exe
2、检查计算机的系统日期。方法：打开【控制面板】，【日期和时间】。检查计算机的日期是否正确， 如果不正确，需要更改为正确日期后，重新激活杀毒软件。
3、如果安装包正确，系统日期也正确。可以登陆瑞星官方网站，邮件服务中心，将你的瑞星产品序列号 ，ID号，问题的现象描述发送给瑞星客服中心，他们会处理解决你的问题。
邮件服务中心地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
