序列号或者ID输错了，参考http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/325.html

注意事项：

1. 序列号和ID里面没有字母o，都是数字“0”

2. 注意字母“I”和数字“1”、字母“Z”和数字“2”、字母“S”和数字“5”、字母“U”和字母“V”的区别

3. 建议使用快捷键复制（Ctrl+C）、粘贴（Ctrl+V）来进行输入



还有问题，就联系瑞星客服，跟工程师把号核对一下

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