已解决
系统加固提示有驱动程序安装的问题
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最近使用计算机,有时候弹出下面的提示框,怎么回事?该如何选择处理?



 


提问者:瑞星客户服务中心; - 魔法学徒:一级 2008-4-23 16:27:47│举报|收藏
瑞星官方发布解决方案:

原因:
当瑞星主动防御监控到安装驱动程序时,会弹出该提示框。


某些木马病毒(如木马群)或Rootkit类病毒会尝试通过安装驱动,来实现修改系统内核,自我保护,隐藏进程、隐藏文件、隐藏注册表加载项等目的,不易彻底清除。为了系统的安全,建议启用安装驱动的监控功能。

开启安装驱动监控功能有两种方法:

1、把瑞星主动防御【系统加固】设置为高级用户(如图 1)。
这时候点击“自定义级别”按钮,可以看到“安装驱动”是勾选状态(如图 2);



图 1



图 2


2、当【系统加固】为“推荐”或“一般用户”级别时,点“自定义级别”按钮,手动勾选“安装驱动”并点击“确定”按钮保存设置(如图 3)



图 3


【情况1】如果既没有运行任何程序,也没有进行软件安装的情况下,弹出该提示


【处理方法】这种情况下此驱动有可能含有恶意代码,建议选择“拒绝安装”。


【情况2】运行某些正常软件(如Windows优化大师、跑跑卡丁车等)时弹出该提示


【处理方法】某些正常软件运行后会自动安装必需的驱动程序,这种情况请选择『允许安装』,确保软件的正常使用。


【情况3】安装某些正常软件时弹出该提示


【处理方法】点击提示对话框的『允许安装』按钮。(下面以安装跑跑卡丁车为例,说明操作流程)


1、首先,运行跑跑卡丁车快捷方式后,瑞星系统加固会自动弹出提示信息,询问是否安装。(此时,游戏要执行安装驱动操作),见图4,


图 4


2、点击“允许安装”后,会再次弹出提示信息,询问是否安装(另外一个驱动要进行安装)。见图5;



图 5


3、两次提示点击“允许安装”后,游戏登陆界面会自动弹出,可以开始登陆玩游戏了。见图6


图6


注意:如果在第一次提示或第二次提示时,点击“拒绝安装”或不点击任何按钮,按照默认操作(默认时自动拒绝安装)时,游戏无法登陆,且弹出错误信息,见图7。



图 7

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